No puedo crear albumes en Movistar Cloud
Desde hace aproximadamente 15 días no puedo añadir albumes nuevos a Movistar Cloud. Un día de forma muy rápida al intentarlo me pareció ver un mensaje que decía no funcionar y debía borrar la caché. ...
Foro
Hola TeresaCorreaPacheco
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para verificar el fallo que estas presentando con Movistar Cloud debes realizar la solicitud por media la pagina de Cloud (Pincha aquí) y realizar el siguiente registro:
- Ingresas a la pagina web que te hemos mencionado.
- Vas a al apartado de "Cuéntanos tus dudas"
- Eliges el tipo de fallo que presentas con el servicio.
- Llenas el formulario con los datos solicitados y lo envías.
Debes estar pendiente que se estarán contactando contigo para verificar el problema que estas presentando para poder solucionarlo.
Esperamos que esta información sea de ayuda.
Un saludo.
Nicoll.
