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giodibe
Más integrado que la RDSI
16-07-2026

No puedo crear cuenta online (Nunca recibo código de seguridad)

Hola, Estoy intentando crear una cuenta online pero el código de seguridad nunca llega, después de introducir mi NIE y mi número de teléfono. He intentado con mi correo electrónico también. Y claro...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-07-2026

giodibe, muchas gracias por la aclaración. Te agradecería si pudieras indicarme el nombre de tu tarifa, ya que los clientes prepago no tienen acceso al área privada, ni a través de la web ni mediante la aplicación.

 

Quedo atenta a tu respuesta.

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giodibe
Más integrado que la RDSI
16-07-2026

Me escribes en privado? No quiero escribir mi nombre aquí.

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-07-2026

    giodibe, te dejo el enlace para que puedas envíame un mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo).