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LiliD
Más integrado que la RDSI
27-02-2019
Resuelto

No puedo llamar a 807

Buenas tardes,

 

Intento contactar con un numero 807 y tengo un mensaje diciendome que no esta permitido.

Me podría decir lo que tengo que hacer para habilitar estos tipos de llamadas?

 

aludos

5 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-02-2019

    Hola LiliD 

     


    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

     

    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de LiliD
    LiliD
    Más integrado que la RDSI
    27-02-2019
    Ahora puedo llamar.
    Muchas gracias por su rapidez y eficiencia.
    Saludos
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-02-2019

    Hola LiliD

     

     

    Con los datos que nos has remitido por privado, hemos podido realizar las gestiones oportunas en la línea móvil para que puedas realizar las llamadas a los números 807 . Intentalo y nos comentas.

     

     

     


    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Hola LiliD,

     

    ¡ Bienvenid@ a la Comunidad !

     

    Por lo qu comentas, es probable que tengas activada alguna restricción de llamadas a números de tarificación especial.

     

    Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono y DNI del titular para poder revisarlo.

     

    Saludos.

     

    Marta L.