Foro
Hola, @Nusoca
Lamentamos infórmate, que no es posible realizar la modificación; ya que, este tipo de comunicación siempre se envían a las líneas asociadas al contrato.
Saludos
Leidy
- Nusoca22-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
El problema es que el numero lo tiene una persona que no debería recibir estos SMS , no creo que sea muy difícil quitar ese número habiendo otro de contacto para eso
- Comercial-movistar22-10-2024Moderador Global Comercial
Hola Nusoca,
Las notificaciones cuando hay alguna incidencia en los cobros se envían al teléfono que haya como medio de contacto, que además puedes verlo y modificarlo desde tu área privada mediante verificación avanzada, pero solamente se manda a un medio de contacto.
Si se envía a otro teléfono asociado al contrato no tenemos opción a poder modificarlo.
Un saludo. Marta.
- Nusoca22-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
Cómo medio de contacto hay uno y en ese no hay problema de qué lleguen mensajes, el problema está en en otro que también llegan y no quiero que lleguen