Foro
PilarZarSan
15-08-2020Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días Irene
Entiendo la respuesta como solución técnica. Necesitaría saber el plazo q les llevará el arreglo de la incidencia, para poder tomar decisión de q hacer.
poe otra parte, debido a q es una incidencia provocada por ustedes, q reduce mis servicios me pueden indicar como me va a reducir la cuota hasta q lo resuelvan
Gracias de antemano
Técnico-Movistar
17-08-2020Responsable Técnico
Buenos días PilarZarSan
Entendemos la situación que nos indicas pero como te comentábamos en el anterior post, se está pendiente de permisos para la nueva instalación, no tenemos información de un plazo que te podamos indicar.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo
Griselda.