Ahora resulta que encima me envian un sms como respuesta a mi reclamacion, diciendo la misma estupidez, que me dirija a la tienda, que es culpa del distribuidor.... Como le gusta a movistar burlarse de sus clientes... Señores de movistar, la culpa no es del distribuidor, es de movistar por contratar personal absolutamente incompetente.
En fin, como esta claro que no van a poner nada de su parte, el primer paso sera enviar un burofax, reclamando la grabacion de la oferta, la devolucion de las facturas erroneas y por supuesto, los gastos que me suponga el proceso de reclamacion, dado que yo no tengo que correr con unos gastos derivados de la incapacidad de esta empresa.
A todos los afectados por cualquier asunto similar, derivado de la mala gestion del persola de movistar, reclamad y seguid el proceso hasta el final. Es la unica manera de que dejen de creerse que estan por encima de nuestros derechos.
Saludos!
