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Me ha pasado lo mismo! Hace 15 minutos mi hija pincha un enlace MUY llamativo, pero ella, de 7 años, ha visto que no era normal y me ha mostrado enseguida, Acto seguido llega un SMS cobrándome €2,75.
Intento bloquearlo, cancelarlo.. nada. Entro a la APP, que es demasiado engorrosa y solo te vende productos y no encuentro forma de cancelar eso. Me parece un [....] y una burla. Exigiré que me devuelvan los €2,75 así me cueste mil. Vergüenza deberían darle.
Video4kids, vaya [....] todos.
- Comercial_movistar25-05-2022Moderator
Hola Armand2
Sentimos todas las molestias ocasionadas por el cobro de un servicio de pagos on line.
Por lo que nos comentas entendemos que ya ha sido solucionado por el servicio de WhatsApp.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo
Tere