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JesúsL.
Más integrado que la RDSI
17-01-2026

PAGOS DE DOS TARJETAS SIM POR SER ANTIGUAS Y NO PRESTAR EL SERVICIO CONTRATADO.

Buenos dias. Despues de tener una conversacion con una de sus compañeras via whatsapp, esta me dice de que tengo que abonar ambas tarjetas SIM. Me he quedado de piedra cuando me ha dicho eso, ya qu...
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JesúsL.
Más integrado que la RDSI
19-01-2026

Buenas tardes.

Pero el cambio de las 3 SIM por ser fallo del servicio, tengo que pagarlo?.

O me teneis que mandar una orden de cambio de LAS 3 SIM a los numeros correspondientes para que me lo hagan de manera gratuita en la tienda?.

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-01-2026

Hola JesúsL.

 

Vamos a realizar algunas comprobaciones y tan pronto finalicemos nos estaremos comunicando contigo, por favor esta pendiente a los medios de contacto que dejaste registrados en la solicitud.

 

Un saludo.

Dayana.

  • Avatar de JesúsL.
    JesúsL.
    Más integrado que la RDSI
    21-01-2026

    Ók, espero respuesta de ello...

     

    Un saludo.