Me han llamado del 1002 una sola vez antes de ayer y os devolví la llamada esperando mas de media hora en espera.
Y desde entonces no he vuelto a recibir ninguna llamada mas vuestra.
Hola JesúsL.
Hemos realizado algunas verificaciones en el servicio. Por favor, confírmanos si has notado alguna mejora en su funcionamiento.
Quedamos atentos a que nos puedas indicar esta información.
Un saludo.
Dayana.
seguimos igual... si el problema es las tarjetas SIM y no se cambian NO SE HA RESULTO EL PROBLEMA, seguimos igual desde que abri la incidencia y ya son bastantes dias.
Hola JesúsL.
Lamentamos los inconvenientes que estás presentando. Dado que no ha sido posible contactarte, nos gustaría que por favor nos confirmes si cuentas con otra línea móvil de contacto que podamos agregar. Esto nos permitirá escalar nuevamente tu caso y asegurar que el equipo encargado pueda comunicarse contigo oportunamente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Buenas tardes.
De momento no he visto ninguna llamada perdida vuestra.
No no tengo ningun numero de movil mas que yo lleve encima.
Espero respuesta de ello lo antes posible.
Un saludo.
