Foro

Avatar de pedrojota112
pedrojota112
Yo probé el VDSL
27-11-2024
Resuelto

paso de Sim a eSim

Buenos días, quisiera información de las posibilidades de pasar mi linea con sim física a una eSIM para poder tenerla en otro terminar con otro otro número. ¿Es necesario mantener las dos tarjetas? o...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-11-2024

    Hola, pedrojota112 

     

    Si adquieres la tarjeta en formato eSIM, Movistar facilita una tarjeta de activación que alberga los datos necesarios para activar la eSIM en tu dispositivo. Básicamente PIN, PUK y un código QR de activación.

     

    Por otra parte, la SIM no tiene nada que ver con la información de tu terminal. Lo único que se trasladaría automáticamente son los números de teléfono de contactos que estén guardados en ella.

     

    Saludos.

    Laura.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-11-2024

Hola, pedrojota112 

 

Si te interesa cambiar tu SIM física a una eSIM, mantendrías el mismo número móvil. En caso de querer un número diferente, debes solicitar un alta nueva de línea en formato eSIM. 

 

Por otra parte, para realizar este cambio de tarjeta física a formato eSIM tienes que solicitar un duplicado de tarjeta en una tienda Movistar y supondría un coste de 14,5 € (IVA incl.). Ten en cuenta que, si dispones de un iPhone XS o modelo posterior con versión iOS 17.2 o superior, puedes hacer la conversión de SIM a eSIM en el mismo terminal.

 

Un saludo.

Laura.

  • Avatar de pedrojota112
    pedrojota112
    Yo probé el VDSL
    27-11-2024

    y como se haría en otro terminal?? introducir la tarjeta SIM en el terminal y pasarla a eSIM??

     

    toda la información del terminal se pasaría automaticamente??

     

    Gracias

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      27-11-2024

      Hola, pedrojota112 

       

      Si adquieres la tarjeta en formato eSIM, Movistar facilita una tarjeta de activación que alberga los datos necesarios para activar la eSIM en tu dispositivo. Básicamente PIN, PUK y un código QR de activación.

       

      Por otra parte, la SIM no tiene nada que ver con la información de tu terminal. Lo único que se trasladaría automáticamente son los números de teléfono de contactos que estén guardados en ella.

       

      Saludos.

      Laura.