Pedido Iphone 17 con usurpación identidad
Hola, El 13 de Noviembre me llegó un mensaje a mi email en el que me informaban que el pedido de un IPhone estaba en marcha. Yo no había pedido nada, pensé era una [...] y llame al 1004, les expliqu...
Foro
Hola, Rosa1975
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas sobre un pedido que no has solicitado ni recibido. Queremos informarte que hemos cancelado el pedido, tramitado una reclamación por Desistimiento y reclamación de factura por Suplantación de Identidad.
Disculpa por las molestias ocasionadas.
Saludos, Xavier
Es inaudito que me cobreis la cuota, voy a ir s la oficina del consumidor y hacer la denuncia a la policía.
Hola, Rosa1975
Disculpa el mensaje anterior, ha habido un error en la información facilitada. Estamos gestionando tu reclamación por Suplantación de Identidad, en breve te daremos una respuesta.
Saludos
Es mejor a Consumo que a Policía, porque en Policía no te van a hacer caso.
Saludos.
Voy primero a consumo y según me digan. Gracias
Hola, Rosa1975
Te hemos enviado un privado por favor, échale un vistazo y si tienes alguna duda nos comentas.
Saludos.
