Penalización Permanencia
Hola a todos! Voy a realizar una portabilidad a otro operador, aun me quedan 2 meses y pico de permanencia y según estoy viendo a otros les ha pasado que movistar les quiere cobrar los últimos 6 mes...
Foro
Menudo desastre es movistar!!!!
Al llamar al 1004 primero te dicen que entres aqui y lo intentes arreglar o consultar lo que necesitas saber.
Como por aqui no me responde nadie de los asalariados de movistar he llamado ya 3 veces al 1004 haciendoles la consulta. Siempre dicen lo mismo, ellos no estan cualificados para responderme a mi pregunta, se lo pasan a un superior para que en las "próximas horas, pero siempre dentro del mismo dia" me llamen y me expliquen el porqué.
Llevo desde el miércoles, o sea, 3 días esperando a que alguien de movistar me explique POR QUÉ MOVISTAR CAMBIA LAS CONDICIONES UNILATERALMENTE DEL CONTRATO QUE FIRMÉ CON ELLOS, QUIÉNES SON ELLOS PARA MODIFICAR UN CONTRATO SIN AVISAR Y SIN MI CONSENTIMIENTO. SI YO ROMPO EL CONTRATO ELLOS SALEN GANANDO Y TENGO QUE PAGARLES UN PASTÓN, SI LO ROMPEN ELLOS TAMBIÉN SALEN GANANDO....
ME PARECE VERGONZOSO!!
Si nadie de movistar puede explicarme porqué tengo que pagarles los ultimos 6 meses de mi contrato en vez de los ultimos 2 y pico (o sea 3, porque en mi contrato pone que "...cantidad proporcional al apoyo económico y al número de meses...), tendré que irme a consumo y denunciar o hacer lo que sea necesario para no pagarles ni un duro de más a esta panda de ladrones
Hola! si es que Mvstar cambió su política hace poco. Ahora cobra por tramos. Hay mucha más información y mucha más gente afectada en los foros de gsmspain.
La verdad que como están las cosas siguen poniendo zancadillas para salir.
Pero no pueden cambiar las condiciones que estan bajo contrato!
Otro punto en contra de movistar, despues de varios dias nadie ni por aqui, ni en el 1004 me consigue explicar el porqué cambian un contrato sin el consentimiento de quien lo firma....
Los moderadores pasan, los del 1004 dicen que no estan capacitados.... Y esta es la 5ª compañia de telecomunicaciones del mundo??
