Penalización Permanencia
Hola a todos! Voy a realizar una portabilidad a otro operador, aun me quedan 2 meses y pico de permanencia y según estoy viendo a otros les ha pasado que movistar les quiere cobrar los últimos 6 mes...
Foro
MOVISTAR tiene MUY CLARO. que interpretan UNILATERALMENTE. el termino POR MESES. y que el tanto por ciento de reclamaciones por este concepto será bajo.Quiero recordarles que un Fraude al consumidor esta penado gravemente por la CMT . Es un abuso de posición dominante, produce INDEFENSIÓN JURÍDICA y les aseguro que ningún tribunal les dará la razón . No se a que esperan las asociaciones de consumidores para poner una demanda conjunta , quizás ya la tienen en agenda. si al final les tenemos que dar las gracias que no lo calculen por bloques de 18 meses, SI TE VAS PAGAS TODO, YA SEA EL PRIMER O EL ULTIMO DÍA. LA interpretación del termino PROPORCIONAL ES ALUCINANTE, señores de Movistar, la cláusulas estipula proporcional al tiempo de permanencia, y este tendría que ser por segundos no por semestres.
les incluyo un texto sobre causa de resolucion de contratos por clausulas abusivas de la ley de defensa del consumidor:
c) Buena fe y justo equilibrio entre los derechos y
obligaciones de las partes, lo que en todo caso excluye la
utilización de cláusulas abusivas.
2. Cuando se ejerciten acciones individuales, en
caso de duda sobre el sentido de una cláusula prevalecerá
la interpretación más favorable al consumidor
de aquí, se extrae que : Clausula de permanencia POR MESES no semestres.
RESULTADO: ir a las OMIC y reclamar la devolución y DAÑOS Y PERJUICIOS.
Lo que ocurre es que según comentas, la interpretación más favorable si solo leemos esa parte del contrato, es que con pagar los meses que nos queden por cumplir sería suficiente para irnos.
El caso es que existe otra clausula en el contrato que indica que si Movistar modifica de forma unilateral el contrato, y entiendo que el intentar cobrarte por semestres en lugar de por meses es modificar de forma unilateral el contrato, el cliente tiene derecho a cancelar su relación con Movistar sin tener que pagar penalización alguna.
Y esto no solo sería para los que firmamos contratos antes del 1 de abril de 2011 que es cuando Movistar pone en marcha esta medida, sino incluso los contratos actuales, ya que a día de hoy esa clausula sigue indicando que la penalización es por meses.
Vamos, que ahora voy a la competencia, me hago con una sim de prepago (sin permanencia) y posteriormente hago la portabilidad a Movistar con contrato. Me dan un móvil majo y cinco minutos después me doy de baja de Movistar sin pagarles nada por el apoyo económico.
Algo que decir por parte de Movistar?
a mi me lo ha ofrecido una tienda de movistar que por 40 euritos me da la blackberry 8520 sin 3g sin permanencia y de prepago y asi acceder a otro operador mejorando terminal, pero no me interesa entrar en este juego de fraudes, aunque son sus reglas, y la unica que nos favorece.
