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Avatar de Nubis
Nubis
Más integrado que la RDSI
20-12-2011

PIN2

Buenas,

 

he adquirido dos terminales Samsung E1150 para mis abuelos, queria ponerles la marcación rápida para que les fuera mas sencillo, pero los telefonos me piden el PIN 2, que no aparece ni en tarjeta, ni en caja.

He llamado al 609 (varias veces), me remiten a la tienda pq desconocen cual es ese número, he ido hoy a la tienda quien me remite al 609 o al 1004.

A ver, me pregunto si alguien tiene conocimiento de como puedo conseguir ese número, y que no me vuelva a remitir a una panda de teleoperadores en sudamerica a los cuales prácticamente no entiendo y que lo único que me saben decir decir es: Sra Rodríguez, le informo..... (¿de que me informan? sino no lo hacen).

Francamente es mi primera experiencia con Movistar, lo he escogido pq pense que tenía mejor cobertura en casa de mis abuelos, pero sinceramente me temo que va a ser la última. No dan una solución, ni el 1004, ni el 609, ni el foro, a quien le he enviado por privado una mensaje a un operador que me ha dicho que lo publique aqui a ver si alguien sabe algo. Menudo control del foro, AYER ya lo he publicado.

De todas formas agradecedería si alguien sabe como puedo tener ese número me lo indique, y me haría un favor.

 

Un saludo.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de OscarL-Movistar
    OscarL-Movistar
    Antiguo Moderador
    07-02-2012

    Hola ilopera!!

     

    Para esa duda, te aconsejo que lo comentes en este apartado del foro para que nuestros compañer@s especialistas en terminales intenten ayudarte :smileyhappy:

     

    Un saludo!

  • Avatar de ilopera
    ilopera
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-02-2012

    Muchas gracias Noelia.

    Y otra cosa, en este mismo modelo (Samsung E1150) viene números ya predefinidos en algunas teclas: emoción, emergencias... hay alguna manera de borrarlos para poder poner otros números?

    Gracias ;-)

     

  • Avatar de Noelia-Movistar
    Noelia-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-01-2012

    Buenas tardes,

     

    Comentaros que el Pin2, no disponemos del mismo, pero lo que puedo facilitaros es el puk2, de forma que si poneis el pin2 mal 3 veces, os solicitara el Puk2, y poniendo el que os facilite, despues indicais que pin2 quereis vosotros poner.

    Para ello enviarme por privado el número de móvil, nif del titular e icc de la sim (este numero os aparece escrito en la sim directamente), y os confirmo el puk2.

     

    Saludos.:smileywink:

  • Avatar de ilopera
    ilopera
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-01-2012

    Hola Nubis,

    Retomo este mensaje porque a mí me pasa igual: compré 2 Samsung E1150 y para la marcación rápida también me pide el pin2. Además he visto que hay ya números predefinidos en algunos botones: Emergencias, Emocion, Atención al cliente, y tampoco soy capaz de eliminarlos de esa marcación rápida. Encontraste la solución?? gracias...

  • Avatar de Cherrero
    Cherrero
    Yo probé el VDSL
    20-12-2011

    El PIN2 es un codigo que reside en la tarjeta sim y su uso implica un nivel de seguridad y entendimiento que el usuario medio...  yo recuerdo que se puede uilizar en telefonos de empresa para tener cierto control y restringir ciertos accesos. Vamos algo que un usuario comun no suele utilzar, aunque la verdad no conozco a nadie que lo utilice y me suena todo como muy antiguo este tema.

     

    No entiendo porque en algo tan sencillo como una marcacion rapida lo puede solicitar, pero esa informacion reside en la sim y habitualmente no se facilita al usuario mas que el PIN y el PUK y del PIN2 y PUK2 no hay constancia alguna.