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kitapegatinasr1
06-10-2020Yo probé el VDSL
En el comunicado Movistar me dice que me vaya a una tienda física a recoger la tarjeta sim , y ya estaría solucionado.
voy a la tienda y me dicen lo mismo que días atrás, que no pueden darme tarjeta ninguna porque la portabilidad sigue en proceso. De verdad .... es increíble!!!!
Después de un mes suiguen mareándome de un lado a otro y sin línea.
Comercial_movistar
07-10-2020Moderator
Hola kitapegatinasr1
Lamentamos mucho lo que está sucediendo.
Hemos abierto una nueva incidencia para intentar agilizar el proceso, te enviamos el número de incidencia por privado y te mantendremos informad@.
Un saludo
Eugenia