PORTABILIDAD A VODAFONE SIN MI AUTORIZACIÓN
El pasado día 17 de octubre recibí un mensaje de Movistar indicando que mi li ea se había cancelado según mi solicitud. Llamó a Movistar y me dicen que la portabilidad se ha realizado a Vodafone, le...
Foro
Yo no estoy solicitando información de un tercero, solicito la información que recibisteis para que ustedes aceptarais la portabilidad CUANDO LA LINEA AUN ESTA A MI NOMBRE no a nombre de otro titular. Gracias.
Hola Aniude
Cuando un cliente solicita una portabilidad el cliente tiene que facilitar todos sus datos y realizar una grabación con una entidad verificadora, esta grabación la debe de tener el nuevo operador. La documentación o información solicitada de una empresa a la otra para que conceda la portabilidad no está disponible, es una gestión de empresas. Debes contactar con tu nuevo operador.
Saludos Pilar.
