Portabilidad linea movil de otro titular
Buenos dias, Soy titular de un fusión con 2 lineas moviles de las que una de ellas no utilizo. A la vez mi mujer es titular de una linea movil en otra operadora (vodafone). Mi consulta es...
Foro
Hola Albert 1
Te hemos gestionado la solicitud de portabilidad y te la hemos enviado a la línea de tu mujer, tiene que firmar la aceptación de la portabilidad y se gestiona el pedido. La sim te la entregamos en tienda, nosotros vamos a estar pendientes y te vamos informando de los pasos, en cuanto esté realizamos el cambio de titular.
Saludos Pilar.
Wow, genial, muchas gracias.
Ya le aviso que este pendiente al mail.
Hola Albert 1,
Comprobamos que tienes otra conversación abierta y se te está atendiendo por allí, por lo que cerramos esta conversación y te seguimos atendiendo por la otra para evitar duplicar atenciones.
Un saludo. Marta.
Hola,
Realizados los tramites, han vuelto a llamar a mi mujer que el numero portado no puede cambiar de titular.
No lo entiendo, indican que requiere dos meses de antiguedad en la compañia para el tramite?
Hola, Albert 1
El mensaje para realizar la firma del contrato te llegará a la línea móvil. Por mensaje privado te dejamos el detalle del trámite pendiente.
Saludos
Yulieth
