PORTABILIDAD VODAFONE A MOVISTAR

Buenas

Ayer por la mañana gestioné una portabilidad por la web y no tengo ni idea de si mi pedido se ha gestionado correctamente. No puedo consultar su estado porque no tengo privilegios, no he recibido ningún sms ningún correo, y tampoco llamada telefonica alguna.  O sea que el pedido está en el limbo. Por favor algún comercial que me indique algo al respecto, porque esto no es nada serio. Tengo mi número de pedido y deseo saber en cuanto tiempo se hará efectivo, para saber a que atenerme y en su caso gestionar la portabilidad con otra compañía. Me sorprende no haber recibido ni un simple sms.

gracias