Portabilidad y envio de terminal
¡Hola! Me gustaria saber en que estado se encuentra mi migración a contraro y envío de terminal a domicilio ya que me indicaron que sería enviado en un plazo máximo de diez días y no se me ha proporc...
Foro
No lo recuerdo bien pero creo que fue el día 15. Además, no me han informado de nada, ni siquiera de si se está realizando el cambio a contrato!
Pero no has recibido ningún sms de movistar (224472)?
Nada de nada. Recibí uno diciendo que la oferta que había elegido no se podia tramitar pero llame tres o cuatro veces y todas me dijeron que no daba ningún tipo de error que la migración se estaría realizando. Ahora estoy en duda porque no me mandan nada!
Pues yo que tú llamaría de nuevo, a ver si te dicen lo mismo u otra cosa, y así por lo menos te quitas la duda de encima.
A mi si me enviaron dos sms, diciendo que la oferta que me habían hecho se me tramitaría en 72 h. pero hasta que no me envíen el terminal, no me pueden dar de alta en contrato, a si que aquí sigo, esperando más de dos semanas, algo que me parece vergonzoso...
Llama y nos cuentas.
La mitad de las veces que he llamado me han dicho que tenían la red estropeada y no podían verificar mis datos. La ultima vez que llamé fue ayer y me dijeron que esperara más tiempo. En fin
