Prepago: Falso mensaje de saldo insuficiente
Tengo una línea prepago con 13€ de saldo a la que estoy intentando añadir un bono Navega+ que tiene un coste de 10€. Realizo todos los pasos correctamente para añadir el bono, pero en lugar de activarse recibo este mensaje: "Movistar info: por falta de saldo no puedes contratar el Bono Navega+ (7GB/10e/4semanas). Recarga en el 2200, movistar.es o en tu tienda y vuelve a intentarlo".
En esto momento me encuentro fuera de España, por lo que la opción de llamar o acercarme a tienda no es posible.
