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rikilb20
Más integrado que la RDSI
20-07-2024

Prepago Total sin datos moviles

He contratado la tarifa de prepago total y he activado la tarjeta. Me van las llamadas y los sms pero no los datos móviles. He llamado al 224430 y me dirige al 1004. Al llamar al 1004 me vuelve a mandar al 224430. No puedo contactar con ningun operador. Necesito ayuda urgente por favor.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-07-2024

    Hola, rikilb20 

     

    No hemos vuelto a saber de ti.

     

    Confírmanos si te funciona el servicio móvil o si te podemos ayudar en algo más. 

     

    En caso de que consideres tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos,

    Viviana.

  • Avatar de rikilb20
    rikilb20
    Más integrado que la RDSI
    20-07-2024

    De acuerdo gracias, lo necesito solucionar urgentemente, perdona la insistencia .

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-07-2024

    Hola, rikilb20 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-07-2024

    Hola, rikilb20 
     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!


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