Problema activación tarjeta prepago
Buenas tardes, Estoy intentando activar la tarjeta prepago que he recibido hoy por la web de activación. Todo va bien (foto de dni y selfie), pero no llega al paso de elegir tarifa (aparece un error...
Foro
Hola, francisco JSG
Bienvenido a la comunidad, la activación de la tarjeta de prepago de Movistar es un proceso de autoactivación que ofrecemos en exclusiva en Movistar a los clientes que gestionan un alta de prepago para que puedas activar tu tarjeta SIM cuando y donde quieras.
Te dejamos los pasos para la activación por si algo no has hecho correctamente,
En el ticket de compra o albarán de entrega encontrarás un código de activación (en el caso de movistar.es y 1004 este código de activación vendrá en el albarán de entrega).
A continuación, regístrate en esta página, introduciendo el ICC de la tarjeta SIM y el código de activación.
Identifícate mostrando tu documento de identidad a la cámara y haciéndote un selfie.
Una vez verificado, podrás elegir la tarifa de Prepago que mejor te convenga.
Introduce tu nueva SIM en el móvil, marca el PIN de la SIM y con la primera llamada o navegación, ya quedará activada tú nueva línea en la Red Movistar.
En el siguiente enlace encontrarás además un video explicativo de cómo activar la tarjeta prepago.
Saludos. Xavier.
