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alerm21
Yo probé el VDSL
15-02-2022

Problema con la garantía de mi terminal, reparación insatisfactoria, terminal en paradero desconocido…

Tras casi 1 mes de mareo con Movistar, sin que me den una solución la cual, se base en sus propias condiciones, garantía comercial y garantía legal, me veo obligado de exponer mi problema con el term...
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alerm21
Yo probé el VDSL
19-02-2022

Hola Natalia,

 

Muchas gracias, por favor que se aplique la garantia legal en mi solitud tal como se indica en el fundamentos de derecho del consumidor.

 

Quedo pendiente de la respuesta

 

Un saludo,

 

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Comercial_movistar
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19-02-2022

Hola alerm21

 

Hemos trasladado tu solicitud y petición de aplicación de garantía tal y como has expuesto en este hilo. En cuanto tengamos respuesta por parte del área encargada nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Un saludo

Natalia