Problema contratación dispositivo
Hola, No me es posible contratar dispositivo a través del espacio cliente de miMovistar. Me gustaría por favor poder comentar al respecto con algún comercial. Gracias!
Foro
dni corregido por privado
Hola iruizp
Hemos estado consultando y no puedes solicitar un dispositivo como principal ya que dispones de uno en este momento. Puedes solicitarlo como adicional y el coste del Apple iPhone 17 Pro Max 2TB sería de 57 € / 48 meses.
Pilar.
En ese caso no entiendo por qué me aparece ese dispositivo entre las ofertas de la web sin tener que cancelar mi dispositivo principal. En cualquier caso, me gustaría proceder con la opción de contratarlo como dispositivo principal, para lo que me gustaría saber:
- cantidad a abonar para cancelar el dispositivo principal actual.
- corrección del dispositivo: no quiero ese que me indicas, quiero el iphone 17 pro de 256gb en color naranja.
Quedo a la espera de sus comentarios. Muchas gracias de antemano
Hola @iruizp
Tienes como dispositivo principal un Xiaomi Mi TV P1 55" . El importe que deberías abonar por la devolución del terminal serían 39,06€ y por la compra 47,07€. En cuanto al iphone que podemos ofrecerte como adicional es el que te hemos indicado. Si cancela tu dispositivo principal, no puede asegurarte que salga o no el modelo que nos solicitas.
Pilar.
Hola iruizp
Lo lamento pero nosotros no podemos asegurarte que tras la baja del dispositivo principal se te acepte o no la financiación del nuevo iphone ya que esto debe pasar por la aceptación tras el nuevo estudio de viabilidad.
Pilar.
