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cristi001
Más integrado que la RDSI
13-07-2025

PROBLEMA RECARGA: el número introducido no es Movistar prepago

Hola, soy cliente de prepago con la tarifa Prepago Plus. Tengo activado el servicio Siempre Conectado y se me activó por falta de saldo. Intento recargar desde la app y la web, pero me aparece el men...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-07-2025

Hola, cristi001 

 

Seguimos en espera de que nos envíes los datos solicitados para dar respuesta a tu consulta y poder ayudarte. 

 

Saludos.

  • Avatar de cristi001
    cristi001
    Más integrado que la RDSI
    14-07-2025
    Buenos días, disculpas por no avisar antes, al final pude recargar al día siguiente desde la web de movistar. 
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      14-07-2025

      Nos alegra cristi001  que hayas podido recargar desde la app. Te recordamos que ante una nueva duda o consulta, accede de nuevo y estaremos encantado de atenderte desde la Comunidad.

       

      Saludos, Xavier