Problemas con roaming

Hola mmitjans

Siguiendo tus indicaciones no realizamos ninguna gestión. Si cambias de opinión o vuelves a necesitar de nuestra ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Gracias por participar en la comunidad.

Saludos. Toñi

Hola. 

No se preocupen. Voy a utilizar el otro operador español que tengo, ya que no consigo yo que solucionen el problema que tengo. No realices ninguna gestión más si no quiero cargos adicionales. Agradezco su atención. 

Hola mmitjans

En este momento se han anulado todas las restricciones. Informarte que realizar la restricción de datos que nos solicitas tiene un coste de 3.63€ imp.inc. Confírmanos que deseas que la realicemos.

Por otro lado, puede que el sistema tarde en actualizar la información para que puedas realizar llamadas.

Saludos. Toñi

Hola. 

he apagado el móvil

he sacado las sim y me la vuelto a poner. 
He vuelto apagar y encender el móvil. 

no funciona. 

tengo otro chip en español, solo poner y poner el pin y a los pocos segundos funcionaba. 

Con el Sim de Movistar no funciona. 

Recuerden que solo quiero poder llamar a números locales, a números de España, recibir llamadas desde España y desde el país donde estoy.

No quiero datos. 

Hola mmitjans

Hemos procedido a desactivar todas las restricciones de la línea terminada en 59. Puedes probar si se ha solucionado la incidencia. Puede tardar un poco en actualizarse el sistema. Indícanos si ya puedes usar la línea.

Saludos. Toñi

Gracias

Hola mmitjans

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

Un saludo

Tere

Ya he dado respuesta con un mensaje privado

Hola mmitjans

Hemos recibido tu caso en el departamento comercial.

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos).

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Un saludo

Tere