Foro
JuanMiguel
26-09-2026El WIFI me llevó al sofá
Buenos días y gracias.
Había solicitado el desestimiento pero posteriormente me llamaron y me dijeron que podían enviarme otro dispositivo de las mismas características y retirar este en el mismo acto, lo cual acepté, pues lo que quiero es el dispositivos Sin embargo, no me dieron ningún tipo de seguimiento de caso, ni tenía información de fechas estimadas.
Ese fue el motivo que me llevó a tirar de la comunidad, que es la salvación de Movistar.
Comercial-movistar
26-09-2026Moderador Global Comercial
JuanMiguel, para mí es un gusto ayudarte en todo y hacer el seguimiento para garantizar que te dé una respuesta.
En caso de que te vuelvan a llamar, no dudes en escribirme, indicándome cualquier novedad que se presente. Estaré atenta a tus mensajes.
Que tengas un gran fin de semana.