Precompra iPhone 17 pro
Buenas tardes, el día 12/09 solicité la precompra del iPhone 17 pro por medio de la app en la modalidad de renovación del terminal, me daba la opción de cancelar lo que me quedaba del anterior terminal y pagar cuota mensual de 26€ durante 48 meses. Lo hice y me llegó un email de atención al cliente confirmando y diciéndome que me llamarían este viernes para finalizar el proceso de compra , en la opción de gestiones de la app no me parece nada y entiendo que es porque aún no hay un pedido hecho solo una solicitud de precompra.
lo raro es que hasta hoy no me aparecía ya la opción de renovación de terminal y me vuelve a aparecer con la solicitud de precompra. Que debo hacer ?
Joel7. Te ayudaremos a validar la información sobre la finalización del contrato rent para adquirir el nuevo dispositivo iPhone 17 pro.
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Un saludo, Dairon.