Resuelto
Foro
Comercial-movistar
18-10-2024Moderador Global Comercial
alfredus
21-10-2024Yo probé el VDSL
Hola, Buenos días
Quería saber como va la baja del pedido de la e-sim antes comentado ( el número de pedido que me enviaron es el CO2410XZ2TXY9I ); el pedido se quedó en incidencia en el paso " ACTIVANDO DATOS MOVISTAR " del AppleWatch.
Me dijeron que lo mejor era dar de baja dicho pedido para realizar la solicitud de una nueva e-sim para el reloj, partiendo desde cero.
Tengo que saber cuando lo dais de baja para intentarlo de nuevo; de otra manera, por más que desenlaze y vuelva a enlazar el iphone con el reloj siempre me lleva al mismo sitio de bloqueo.
Muchas gracias y perdón por las molestias