Hola,
tengo configurada una E-sim en un teléfono viejo y ahora lo voy a cambiar. He intentado importarla usando el QR y como no me ha funcionado, he probado a hacer corta-pega con los número del código de forma manual, el resultado siempre es el mismo, me dice que otro dispositivo ya esta usando ese numero y no puedo pasar la E-sim a mi móvil nuevo
un saludo
Ya se ha completado el pedido de duplicado de tu tarjeta e-Sim.
Por favor, confírmame si has logrado realizar la instalación de la tarjeta en tu nuevo dispositivo.
Un saludo, Dairon.
Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
Un saludo, Dairon.
Eso ya lo había intentado, pero el problerma es que se queda en blanco y no pasa de eSIM Setup
Para gestionar la instalación de la tarjeta e-Sim en nuevo dispositivo debes de ingresar a tu APP de Mi Movistar y desde la opción "Gestionar e-Sim" podrás una nueva e-Sim para que la instales en el nuevo dispositivo.
Ten presente que, una vez solicitada una nueva e-Sim la e-Sim de tu dispositivo actual dejara de funcionar.
Un saludo, Dairon.
