Foro
manuyneus
17-08-2024Más integrado que la RDSI
No me quedo conforme. El día 10 solicito el nuevo terminal, si hubiera sabido que los fines de semana podía realizar el desestimiento, lo hubiera hecho por lo que espero al siguiente día laborable, que fue el lunes 12. Teniendo en cuenta que me llegó el día 29 a las 7´30 de la tarde, lo que hace Movistar conmigo es obligarme a quedarme el terminal en malas condiciones.
Comercial-movistar
18-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, manuyneus
Entendemos lo que nos comentas y reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Como lo hemos informado anteriormente, al registrarse la solicitud de desistimiento fuera de plazo, desde aquí, no es posible realizar alguna gestión sobre dicho dispositivo.
Un saludo.
Andrés.