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https://correo.movistar.es/appsuite/?d=telefonica.net#!!&app=io.ox/mail&folder=default0/INBOX
Digame donde dice todo esto que usted me cuenta, porque yo no lo veo hasta que entro en la contratación.
Ademas, una linea movil ilimitada cuesta 36,95 mas los 6 euros serían 42,95. No los 49,95 que intentan ofertar.
Me parece increible lo que estan haciendo, estan tomando el pelo a la gente en la propia carta.
Mañana mismo voy a solicitar la baja de todos los servicios que tengo contratados con ustedes.
Es indignante y lo peor de todo es que sólo te quede el derecho a la pataleta, que ninguna denuncia a Consumo les influya para nada
Hola, PepC
Hasta el 18 de mayo la tarifa ilimitada plus tenía coste de 43,95€ y es la tarifa que tienes contratada, y en la que tienes activa promo del 50%. La oferta que te mandan, que hemos podido ver en el pantallazo que adjuntas en privado, es para cambiar a la nueva tarifa ilimitada plus X2, que por 6€ más (sin tener en cuenta la promoción) tendrías otra línea ilimitada por 6€ más al mes.
Saludos.
Hola PepC
Tal y como te hemos comentado anteriormente tu contrato de ilimitada plus tenía coste de 43,95€, por ello se te informa que por 6€ mas tienes dos líneas con ilimitadas. Si tu contrato actual, sin promoción, fuera tarifa móvil ilimitada con un coste de 36,95€ no hubieras recibido el mensaje en el que se te indica que por 6€ mas tendrías dos ilimitadas.
Saludos Pilar.
Hola. Entonces entiendo que por 49,95 tengo tres lineas moviles
Hola, PepC
Disculpa la información indicada anteriormente.
La Tarifa Móvil Ilimitada Plus x2 de 49,95€ solo incluye dos de tus tres líneas móviles. Por lo que, la tercer línea tendría una cuota mensual aparte.
Saludos.
Laura.
Entonces como me explica usted que una linea móvil ilimitada cueste 36,95€ y dos líneas, 49,95. ¿Dónde esta la que cuesta 6€? ¿No tendría que costar 42,95?
Un saludo
