Qué es eso de Renovación tarifa diaria de datos???

Cuando dice fue suspendida por ese motivo, a qué motivo se refiere? Quiero saber quién pidió que se suspendiera mi tarifa. El titular de la línea soy yo, y yo no lo pedí, por lo que entiendo que se trata de un error de Movistar, por lo que solicito que me vuelvan a activar mi tarifa y que me devuelvan el saldo indebidamente cobrado por el cambio de tarifa que me hicieron sin mi consentimiento. Muchas gracias.