Foro
Comercial-movistar
19-05-2018Moderador Global Comercial
Hola @Amparito1
Hemos podido comprobar que la tarifa fue suspendida por ese motivo se cobra la tarifa diaria de datos, si deseas disponer de la tarifa #1 haz una recarga y desde la comunidad te volveremos a activarla.
Un saludo Antonio :smileywink:
Comercial-movistar
20-05-2018Moderador Global Comercial
Hola @Amparito1
El cambio de tarjeta se realizó el pasado día 30 de Abril y el primer cobro de tarifa diaria de datos es el día 6 de Mayo por lo que la explicación puede ser el cambio de tarjeta.
Saludos.Ascen