Foro
Hola oscarsre
Continuamos pendientes de las gestiones que están en trámite. En cuanto tengamos información, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Marcela
- oscarsre14-04-2020Mi vida cambió con el ADSL
ok gracias esperamos q esto se solucione
- Comercial_movistar29-04-2020Moderator
Hola oscarsre
¿Puedes confirmarnos si se han puesto en contacto contigo para realizar la recogida del terminal?
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Tere
- oscarsre29-04-2020Mi vida cambió con el ADSL
SI lo recogieron me lo reenviaron y sigue poniendo restringido
- Comercial_movistar22-04-2020Moderator
Hola oscarsre
Hemos solicitado la recogida del terminal, el nº de la gestión interna es el 408393139. Lamentamos no poder confirmarte la fecha de la misma dado que la situación actual en la que nos encontramos puede afectar dicho periodo.
Nos mantenemos pendiente de la gestión. Esperamos que sea lo más pronto posible, gracias por tu paciencia y colaboración.
Un saludo
Mónica
- Comercial_movistar16-04-2020Moderator
Hola oscarsre
Estamos pendientes de respuesta sobre la confirmación del trámite de recogida de tu terminal. Te mantendremos informado.
Saludos
Tere