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usuario_retirado
09-04-2019
Resuelto

Configurar eSIM Apple watch

No es posible activar los datos móviles en el Apple Watch con tu cuenta de Movistar. Ponte en contacto con Movistar para obtener más información.   Este es el mensaje que me aparece en el Apple Wat...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    25-04-2019

    Hola de nuevo trend16,

     

    Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

     

    Saludos

     

    Susana

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
25-06-2019

Hola de nuevo DiegoCastillo23,

 

te hemos enviado una configuración remota para rectificar una configuración errónea de la sim. Reinicia el terminal e inicia de nuevo todo el proceso de vinculación.

 

Quedamos pendientes de que nos informes si has podido activarlo.

 

Saludos.

 

Susana

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DiegoCastillo23
Más integrado que la RDSI
26-06-2019

Solucionado el problema tras reiniciar el terminal. Muchas gracias por al ayuda

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    26-06-2019

    Buenas tardes DiegoCastillo23,

     

    Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

     

    Saludos.

     

    Susana.