Pasar saldo a tarjeta prepago
Hola buenas!!! Estoy intentando pasar saldo a mi hermano y no me deja me dice que pruebe más tarde y asin todo el día...lama al 22111 ect. .y nada no me deja cuando antes me dejaba, no puedo hacer...
Foro
Hola cris2180, es un placer,
¿Cumples con los requisitos y/o condiciones para "pasar saldo", que expongo a continuacion?
- Solo se permite pasar saldo, desde un minimo de 2€, hasta un maximo de 20€ al mes.
- Solo se podra pedir saldo hasta 3 veces al dia, para una misma tarjeta.
- La tarjeta donante debe de tener como minimo 1 € de saldo, una vez descontado el importe del traspaso.
- La linea prepago Movistar, que realice el traspaso de saldo, debe encontrarse en España.
No obstante, si tu hermano necesita saldo de manera urgente, intenta por favor, indicarle (si te es posible), que marque la siguiente secuencia numerica, en el teclado de su propio terminal (para asi recargar la tarjeta SIM que esta asociada a su linea):
*111*tu numero prepago (a fin de que se redirija la solicitud de saldo a tu linea prepago, en la cual no puedes realizar el traspaso de motu propio) #; suponiendo que tu numero fuese el 612345678, quedaria tal que asi:
*111*612345678#; finalmente pulsa sobre la tecla de llamada del terminal. Cuando el beneficiario-receptor del saldo, pueda disfrutar de la cantidad traspasada, se le comunicara mediante el envio de un mensaje SMS.
Informar de que tambien se encuentran disponibles, las siguientes otras formas de pago:
-Anticipame Saldo y otras formas de Recarga
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
Hola thonio gracias por la información, si que cumplo con los requisitos y condiciones no es la primera vez que pasó saldo y no he tenido problemas solo que me dijeron ayer cuando llamé que el servicio no funcionaba , aun lo intento y me dice lo mismo que no me pueden atender que lo intente más tarde ahora lo comunicaré muchas gracias por tu información 🙂
