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josedevenez
Yo probé el VDSL
03-04-2025
Resuelto

Re: Verificación avanzada no me funciona

En mala hora se me ocurrió volver a esta compañía. Es un error portarse con una eSIM, me han dejado sin servicio, no puedo hacer la verificación avanzada, ya envié correo para certificar la nueva vig...
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    josedevenez
    03-04-2025

     

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josedevenez
Yo probé el VDSL
03-04-2025

Ya he respondido

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-04-2025

Hola, josedevenez 


Debido a que tiene un límite de tiempo, el código facilitado inicialmente, caducó. Te hemos enviado uno nuevamente, por favor, confírmanoslo por privado. 

 

Un saludo.

Karen.

  • Avatar de josedevenez
    josedevenez
    Yo probé el VDSL
    03-04-2025

    ya lo envie

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      03-04-2025

      Hola, josedevenez 

       

      Muchas gracias por tu confirmación y pronta respuesta. 

       

      Por favor, intenta validar nuevamente desde tu área privada si te sigue apareciendo la misma incidencia al momento de gestionar lo de verificación avanzada. 

       

      Un saludo.

      Karen.

      • Avatar de josedevenez
        josedevenez
        Yo probé el VDSL
        03-04-2025

        El problema persiste