Por favor necesito reactivar mi chip que fue dado de baja por Movistar. Estoy en Argentina y necesito validar el acceso a mi cta bancaria en España con los mensajes de autenticación que me envía el banco. Alguien podrá ayudarme?
Andrea
Hola, ARAH379079 Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos.
Hola, ARAH379079
Las líneas prepago se dan de baja si estás 6 meses sin utilizar la línea y sin recargar saldo, en ese momento el número se libera y no es posible solicitar el alta de una línea prepago con un número determinado. Por lo que puedes solicitar un alta nueva pero no podemos asegurarte que se asocie el mismo número de línea.
Si es el número que tenías asociado a la cuenta bancaria, puedes hablar con la entidad bancaria para que lo modifiquen y puedas validar nuevas claves con ellos.
Saludos, Isa.
hace un año me han dado de baja para el numero pero, sé que aún sigue disponible
Hola, ARAH379079
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que todo ha quedado solucionado. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Hola, ARAH379079
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, nos gustaría que nos informarás hace cuanto tiempo fue dada de baja tu línea. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
