Foro
11 Respuestas
- Comercial_movistar26-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra gestión o consulta que necesites en un futuro.
Un saludo
Angeles
- Comercial_movistar26-11-2020Moderator
- Comercial_movistar23-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez
Hemos realizado una gestión administrativa para tratar de recuperar tu línea móvil. Te hemos enviado el número de la misma por mensaje privado.
Vamos a estar pendientes de este trámite y, en cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Margarita
- Comercial.Global_movistar21-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez
Hemos recibido tu privado confirmando que has regularizado la situación. Revisamos tu caso y te informamos lo antes posible 😉
Un saludo
Eugenia
- Comercial_movistar11-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, y hemos comprobado que la situación no está regularizada por lo que no podríamos solicitar la activación de la línea.
Si más adelante necesitas que te ayudemos, puedes volver a contactar.
Un saludo 🙂
Eugenia
- Comercial_movistar09-11-2020Moderator
- Comercial_movistar04-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez
Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu caso.
Como te hemos indicado, una vez que conste abonado el importe pendiente, podemos realizar una gestión administrativa para tratar de recuperar la línea.
Saludos 🙂
Margarita
- Comercial.Global_movistar04-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
- DanielValleRodriguez03-11-2020Más integrado que la RDSI
Muchas gracias por la ayuda!!!!!
- Comercial.Global_movistar03-11-2020Moderator
Hola DanielValleRodriguez
Bienvenid@ a la Comunidad.
Hemos comprobado que thonio (muchas gracias por tu aportación) ha contestado correctamente a tu consulta.
No obstante, para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.Un saludo
Tere