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javimad65
Más integrado que la RDSI
02-09-2026
Resuelto

Reclamación por cargo indebido de roaming

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Movistar:   Solicito la anulación y devolución del cargo de 50 € (más IVA) aplicado a mi línea móvil el pasado 4 de julio a las 11:07 horas por ...
  • Hola javimad65 

     

    Te he tramitado la reclamación y la devolución de 50€ más impuestos. No tienes que hacer nada más. Habitualmente recibirías tu dinero en un plazo aproximado de 10 días, pero debido a un cambio puntual en nuestros sistemas, estamos tardando alrededor de 30 días. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

     

    Pilar.