Reclamación rechazada - sobrecoste por no servicio VoWIFI

Buenos días,   Hace un mes dejó de funcionar el servicio VoWIFI en mi teléfono. Ayer, tras un mes, 37 mensajes en la Comunidad Movistar y varias llamadas al 1004 y 1002, volvió a funcionar (gracias...