Foro
3 Respuestas
- Comercial-movistar28-04-2025Moderador Global Comercial
gerardo cabrera, Desde la Comunidad estamos a tu disposición para ayudarte en futuras consultas.. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!. Saludos, Yulieth
- Comercial-movistar26-04-2025Moderador Global Comercial
Para ayudarte y realizar las validaciones correspondientes, gerardo cabrera, es necesario que nos facilites los datos que te solicitamos anteriormente.
- Comercial-movistar25-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, gerardo cabrera
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te informamos que no podemos garantizarte la recuperación de tu línea, ya que uno de los factores que dificulta la recuperación, es el tiempo que ha transcurrido desde la baja. Por favor, indícanos ¿Cuándo se realizó la baja de tu línea? Además, para revisar lo ocurrido, es necesario que nos envíes los siguientes datos por mensaje privado.
- Nombre completo.- DNI del titular.
- Número de contacto.
- Número de la línea afectada.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"
Saludos
Yulieth