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Carmencitabo
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20-07-2021
Resuelto

Recuperar número

Hola, me gustaría recuperar mi número de teléfono. Es un número original de Movistar, que luego se pasó a Vodafone y ahora por falta de recarga se ha cancelado la línea  y vuelve a pertenecer a Movis...
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    Técnico-Movistar
    27-07-2021

    Hola Carmencitabo.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, Hemos recibido tus datos correctamente, comprobamos que la línea no nos consta activada ahora, por lo que no es posible recuperar ese número. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

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Carmencitabo
Más integrado que la RDSI
26-07-2021

Hola Técnico-Movistar ,

Con la respuesta de thonio me queda claro, aunque me gustaría si puede ser que comprobarais mi caso particular. He intentado ponerme en contacto con vosotros por privado para enviar mis datos tal y como me dijiste pero no me aparece la opción. Hay alguna otra manera de enviar mis datos para que verifiquéis el estado de la línea? 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-07-2021

Buenas tardes Carmencitabo

 

Para poder enviar los datos , por favor, mueve el puntero del ratón sobre el nick de Técnico-Movistar y te habilitara la opción. Quedamos a la espera.

 

Un saludo.

 

Miriam