Recuperar saldo prepago
Hola. Tengo una tarjeta prepago desde aproximadamente finales de 2009/principios 2010. Su finalidad era el manejo de la domótica de un piso que ya he vendido. Tiene unos 140 euros de saldo. La recarg...
Foro
Hola, Slasterras
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Para poder ayudarte con tu consulta desde aquí es necesario que la tarjeta prepago complete su ciclo de vida, a continuación te explico un poco más a detalle, una vez afectada la última recarga es necesario esperar 6 meses, seguidamente 54 días (Los primeros 40 días, podrás recibir llamadas, los próximos 14 días solo podrás recibir SMS) una vez completado este tiempo la tarjeta caducará y se podrá realizar tu solicitud.
Si ya cumples con las condiciones anteriormente mencionadas, puedes enviarnos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Línea prepago:
- Fecha de la ultima recarga:
- IBAN - Número cuenta:
- Correo electrónico:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Michel.
