Recuperar saldo tarjeta prepago movistar
Hola tengo una línea prepago de movistar la cual quiero dejar caducar porque no uso y me gustaría saber los pasos que tengo que seguir para recuperar el saldo, ahora mismo estoy dentro de los 40 días...
Foro
Como ya dije en un mensaje anterior daré por resuelta mi consulta cuando se me ingrese el saldo, por privado me enviasteis el número de incidencia que se ha abierto y que en unos días se me daría respuesta por sms o por mail y de momento no he recibido nada. Sigo a la espera.
Hola, lial06
Entendemos lo que nos comentas, sin embargo, la resolución a tu reclamación puede llevarse a cabo en un transcurso de 15 días hábiles.
Un saludo.
Karen.
