Hola mvicher y bienvenida a la comunidad Movistar.
Para solicitar la devolución de saldo la línea debe encontrarse en el estado liberada, por favor facilítanos por privado DNI, número de la línea y número de teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.
Buenos días Pilar,
Muchas gracias. Por favor, ¿podrías decirme cómo os envío los datos por privado? No encuentro la forma ...
Saludos.
¡Gracias Pilar!
Mensaje enviado
La reclamación está en curso y asignada. Se informó en ella que enviaste la documentación solicitada al correo indicado, y cuando haya una resolución se pondrán en contacto para informarte, mvicher.
Disculpa las molestias. Un saludo.
