Buenas noches Moderadores,les queria preguntar cuanto es el tiempo que tienen establecido por protocolo para realizar el ingreso de mi saldo en mi cuenta bancaria desde que mande la carta con todos los datos que me indicasteis que tenia que enviar? porque de esto hace ya 2 meses!! que se envio y aun no he obtenido ningún tipo de respuesta y por supuesto ningún ingreso de Movistar en mi cuenta......durante este tiempo he realizado infinidad de llamadas al servicio de atención al cliente 1004 y lo unico que pueden hacer las operadoras es abrirme reclamaciones que no llegan a ningún lado.....
Les agradeceria que pudieran solucionar de una vez esta pesadilla!
Saludos.
Vale muchas gracias,quedo a la espera.......
un saludo.
