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Ruben_Cristos
Yo probé el VDSL
01-12-2025

Retraso entrega Dispositivos Black Friday

Buenas tardes.

 

Me gustaría saber el retraso en dos pedidos que tengo en  preparación. Que datos necesitan?

 

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-12-2025

    Hola, Ruben_Cristos 

     

    Lamentamos sinceramente lo que nos comentas; hemos vuelto  a solicitar el albarán de compras, indicándose que se debe incluir los datos que nos mencionas (Nombre, Dni, Modelo Tv). Esperamos que puedas recibirlo en breve de forma correcta.

    Quedamos a tu disposición para cualquier duda que te pueda surgir.

     

    Saludos, Xavier

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-12-2025

    Ruben_Cristos. Haremos las gestiones correspondientes para solicitar que se realice la entrega el martes.

     

    Dairon. 

  • Avatar de Ruben_Cristos
    Ruben_Cristos
    Yo probé el VDSL
    01-12-2025

    Ru*************

    52***********

    638*********

  • Avatar de Ruben_Cristos
    Ruben_Cristos
    Yo probé el VDSL
    01-12-2025

    Como te envío el mensaje privado por favor.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-12-2025

    Ruben_Cristos. Para ayudarte, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"

     

    - DNI y nombre completo. 

    - Teléfono de contacto. 

     

    Un saludo, Dairon.