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amcs
Yo probé el VDSL
18-08-2023
Resuelto

Roaming en Portugal.

Hola, estamos la familia de viaje en Portugal y a todos nos funciona las llamadas excepto al número de mi mujer.  En viajes anteriores no ha habido ningún problema.  ya no sé donde mirar!!! Ayuda p...
  • Hola amcs 

     

    ¿Has comprobado reiniciando el móvil o ver si en algún momento se activó alguna restricción? Para consultar si cuenta con alguna restricción, envíanos los datos del titular de los servicios y el número de la línea que no puede recibir o realizar llamadas en un mensaje privado.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo,

    José Tomás.